Agenda da Escola
Nesta seção, você poderá acompanhar as informações relativas aos cursos que se encontram com as inscrições abertas em outubro, bem como o período de realização.
Sujeito a alteração.
Formação de Tutores
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-007
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 25/09/2008
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 07/11/2008
Número de vagas: 50
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam no PEP
Oferta: ADP-010
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 01/10/2008
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 10/10/2008
Número de vagas: 50
Formação de Tutores
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-008
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 01/10/2008
Início do curso: 13/10/2008
Término do curso: 14/11/2008
Número de vagas: 50
SAE e SGA: Qualidade no Atendimento
Objetivo: Apresentar o funcionamento do SAE e do SGA, reconhecendo o impacto da atuação de cada atendente nos indicadores de desempenho individuais e institucionais e para a garantia da excelência do atendimento nas Unidades da Previdência Social.
Público: Atendentes do INSS
Oferta: SAE-SGA-QA-002
Início do período de inscrição: 18/8/2009
Término do período de inscrição: 19/9/2009
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 24/10/2008
Número de vagas: 6400
Formação de Tutores
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-007
Início do período de inscrição: 15/09/2009
Término do período de inscrição: 19/9/2009
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 07/11/2008
Número de vagas: 100
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam no atendimento do INSS
Oferta: ADP-012
Início do período de inscrição: 29/09/2008
Término do período de inscrição: 10/10/2008
Início do curso: 20/10/2008
Término do curso: 24/10/2008
Número de vagas: 4000
SAE e SGA: Qualidade no Atendimento
Objetivo: Apresentar o funcionamento do SAE e do SGA, reconhecendo o impacto da atuação de cada atendente nos indicadores de desempenho individuais e institucionais e para a garantia da excelência do atendimento nas Unidades da Previdência Social.
Público: Atendentes do INSS .
Oferta: SAE-SGA-QA-003
Início do período de inscrição: 29/09/2008
Término do período de inscrição: 10/10/2008
Início do curso: 27/10/2008
Término do curso: 14/11/2008
Número de vagas: 4000
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam como gestores.
Oferta: ADP-013
Início do período de inscrição: 06/10/2008
Término do período de inscrição: 17/10/2008
Início do curso: 27/10/2008
Término do curso: 31/10/2008
Número de vagas: 1000
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-007
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 25/09/2008
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 07/11/2008
Número de vagas: 50
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam no PEP
Oferta: ADP-010
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 01/10/2008
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 10/10/2008
Número de vagas: 50
Formação de Tutores
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-008
Início do período de inscrição: 18/09/2008
Término do período de inscrição: 01/10/2008
Início do curso: 13/10/2008
Término do curso: 14/11/2008
Número de vagas: 50
SAE e SGA: Qualidade no Atendimento
Objetivo: Apresentar o funcionamento do SAE e do SGA, reconhecendo o impacto da atuação de cada atendente nos indicadores de desempenho individuais e institucionais e para a garantia da excelência do atendimento nas Unidades da Previdência Social.
Público: Atendentes do INSS
Oferta: SAE-SGA-QA-002
Início do período de inscrição: 18/8/2009
Término do período de inscrição: 19/9/2009
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 24/10/2008
Número de vagas: 6400
Formação de Tutores
Objetivo: Ao término da capacitação, o aprendiz deverá estar apto a desempenhar o papel de tutor em cursos on-line.
Público: Servidores do PEP que irão atuar como tutores na capacitação para o PEP.
Oferta: FTCO-007
Início do período de inscrição: 15/09/2009
Término do período de inscrição: 19/9/2009
Início do curso: 06/10/2008
Término do curso: 07/11/2008
Número de vagas: 100
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam no atendimento do INSS
Oferta: ADP-012
Início do período de inscrição: 29/09/2008
Término do período de inscrição: 10/10/2008
Início do curso: 20/10/2008
Término do curso: 24/10/2008
Número de vagas: 4000
SAE e SGA: Qualidade no Atendimento
Objetivo: Apresentar o funcionamento do SAE e do SGA, reconhecendo o impacto da atuação de cada atendente nos indicadores de desempenho individuais e institucionais e para a garantia da excelência do atendimento nas Unidades da Previdência Social.
Público: Atendentes do INSS .
Oferta: SAE-SGA-QA-003
Início do período de inscrição: 29/09/2008
Término do período de inscrição: 10/10/2008
Início do curso: 27/10/2008
Término do curso: 14/11/2008
Número de vagas: 4000
Aprender a Distância na Previdência Social
Objetivo: Facilitar a utilização da Educação a Distância como modalidade de aprendizagem na formação continuada.
Público: Servidores da Previdência Social que atuam como gestores.
Oferta: ADP-013
Início do período de inscrição: 06/10/2008
Término do período de inscrição: 17/10/2008
Início do curso: 27/10/2008
Término do curso: 31/10/2008
Número de vagas: 1000
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