Casos em que não se usa a crase

Você não deve usar crase antes de palavras que não aceitam o artigo A/AS e, portanto, não havendo fusão do artigo com a preposição, não há ocorrência de crase.

Veja os exemplos:

a) Antes de palavras no masculino

* Andei a pé

b) Antes de verbo

* Estou prestes a estourar

c) Antes de pronomes de tratamento, exceto senhora, senhorita e dona

* Dirijo-me a Vossa Senhoria com o objetivo de...
* Dirigiu-se à Senhora com o objetivo de...

d) Antes de pronomes em geral

* Eu estava dizendo a ela o que penso a seu respeito

OBS: caso o pronome aceite o artigo, ocorrerá a crase

* Estava me referindo à mesma pessoa

e) Nas expressões formadas por palavras repetidas

* dia a dia, passo a passo

Observação: com o acordo ortográfico essas expressões não recebem mais o hífen.

f) Quando o A, sem o s de plural (será apenas a preposição), preceder um nome no plural

* Esse caso não se aplica a pessoas deste departamento

g) Porém, se o A for para o plural (será preposição A mais artigo AS), deverá ocorrer crase

* Esse caso não se aplica às pessoas deste departamento