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O curso que se inicia no dia 05/11 contempla os 1080 servidores que entraram no último concurso do INSS.
Nas três etapas anteriores, os servidores passaram pelas seguintes atividades:
- Na primeira etapa houve a recepção dos novos servidores nas APS;
- Na segunda etapa as teleaulas foram apresentadas aos servidores;
- Na terceira etapa, os servidores tiveram capacitação em serviço.
Durante todo esse tempo, os servidores puderam conhecer as ferramentas, os ambientes tecnológicos e os sistemas de navegação utilizados no âmbito do INSS, da DATAPREV e do MPS.
Assim, os servidores estão preparados para receberem a quarta etapa, que está dividida nos seguintes módulos:
Módulo 1 |
Direitos dos Servidores |
Módulo 2 |
Saúde Ocupacional e Qualidade de Vida |
Módulo 3 |
Atendimento no INSS |
Módulo 4 |
Qualidade no Atendimento |
Módulo 5 |
Gestão da Segurança da Informação |
Módulo 6 |
Programa de Educação Previdenciária |
Módulo 7 |
Ouvidoria |
Forma de inscrição no curso: os 1080 servidores que estão previstos para realizarem esta capacitação, receberão um comunicado (convocação) da CGDEP/INSS sobre o procedimento a ser adotado para a efetivação da inscrição no curso; após o devida formalização junto as suas chefias responsáveis.
