Para reiniciar sua senha precisará seguir os seguintes passos:
- Acesse a página da Escola: http://escola.previdencia.gov.br/
- Clique no link marcado em vermelho no canto superior esquerdo da página: Acesse os cursos
- Aparecerá do lado esquerdo da tela uma pergunta: Esqueceu sua senha? Abaixo dessa pergunta aparecerá um botão: Sim, preciso de ajuda para acessar , clique nele.
- Abrirá uma outra tela onde você deverá colocar corretamente seu e-mail institucional, em seguida, clique em OK .
- Será enviada uma mensagem para seu e-mail avisando que foi solicitada uma nova senha para você. Confirme sua intenção de trocar a senha clicando no link no corpo da mensagem. Após este procedimento será criada uma nova senha, que será enviada para você numa nova mensagem.
- Acesse novamente o ambiente, coloque sua matrícula e a senha que lhe foi enviada.
- Abrirá uma nova tela para que você cadastre uma senha de sua escolha, clique em Salvar mudanças.
 
Agora você já pode acessar o ambiente de aprendizagem, Moodle, com sua nova senha.